![]() |
|
Трёп Общение без границ. Болтаем на любые темы, спорим о чём угодно и с кем угодно, устраиваем разборки, но не забываем о взаимоуважении. |
![]() |
| LinkBack | Опции темы | Опции просмотра |
|
![]() | #1 (permalink) |
Senior Member | ![]()
У нас кілька напрямків – онлайн-продажі, послуги, консультації. Клієнти пишуть із різних каналів: Instagram, Facebook, пошта, дзвонять. Усе це треба якось систематизувати, і бажано, щоб CRM не була надто складною. Бо ми вже пробували одну систему – так там, щоб знайти потрібного клієнта, треба було квест пройти. Хочеться щось нормальне, сучасне, з адекватним функціоналом.
|
![]() | ![]() |
![]() | #2 (permalink) |
Senior Member | ![]()
Ми теж не могли знайти нормальну CRM, поки не натрапили на Kommo CRM https://kommo.com.ua/ Вона справді адаптована під бізнес, де багато каналів зв’язку. Все підключається: Instagram, Telegram, пошта, навіть IP-телефонія – і потім не треба шукати, хто де писав. Всі повідомлення, історія спілкування, дані клієнта – все в одному вікні. Працює швидко, інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, навіть новачки освоюють за день-два. І ще є аналітика: бачиш, звідки більше заявок, які канали ефективні. Ми завдяки цьому оптимізували маркетинг і зекономили бюджет.
|
![]() | ![]() |
![]() |
| |