Як спростити комунікацію

Erratum · Вчера, 23:22

Вітаю! Часто стикаюсь із тим, що доводиться по кілька разів пояснювати одну й ту саму інформацію клієнтам. Чи є прості способи скоротити ці розмови і одразу давати людям усе необхідне?

kinkong82 · Сегодня, 00:33

У таких випадках добре працює підхід, коли вся інформація зібрана в одному місці, а доступ до неї максимально простий. Замість довгих пояснень можна дати QR-код, який веде на потрібну сторінку або документ. Це зручно і для клієнта, і для вас. Я так робив через генератор QR-кодів https://itez.com.ua/qr-code-generator.html на сайті ІТЕЗ, коли потрібно було швидко передати деталі без додаткових дзвінків. Людина відкриває все самостійно, у зручний для неї час, а кількість уточнюючих питань реально зменшується.

Вчера, 23:22	#1 (permalink)
Erratum Senior Member Регистрация: 11.06.2022 Сообщений: 559 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях : 0 за это сообщение 1 Всего	Як спростити комунікацію Вітаю! Часто стикаюсь із тим, що доводиться по кілька разів пояснювати одну й ту саму інформацію клієнтам. Чи є прості способи скоротити ці розмови і одразу давати людям усе необхідне?

Сегодня, 00:33	#2 (permalink)
kinkong82 Senior Member Регистрация: 15.08.2022 Сообщений: 555 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях : 0 за это сообщение 0 Всего	У таких випадках добре працює підхід, коли вся інформація зібрана в одному місці, а доступ до неї максимально простий. Замість довгих пояснень можна дати QR-код, який веде на потрібну сторінку або документ. Це зручно і для клієнта, і для вас. Я так робив через генератор QR-кодів https://itez.com.ua/qr-code-generator.html на сайті ІТЕЗ, коли потрібно було швидко передати деталі без додаткових дзвінків. Людина відкриває все самостійно, у зручний для неї час, а кількість уточнюючих питань реально зменшується.