Найцікавіші для мене не окремі відгуки, а теми, які живуть хоча б кілька місяців. Там можна побачити, як змінюється думка користувачів, які питання повторюються та чи повертаються автори з результатом після звернення до підтримки. Особливо ціную обговорення, де люди вказують конкретні строки, описують процедуру підтвердження особи або пояснюють, через що виникла суперечка. А коли в темі лише десятки коротких повідомлень «усе супер» без деталей, користі від такого форуму майже немає.
|