Если это чистая аренда голого железа, то замена всегда идет за счет хостера. Вы платите за рабочую машину, исправность компонентов это их прямая обязанность. Единственный нюанс заключается в формате диска, если вы просили поставить какой-то специфический SSD сверх стандартного тарифа, могут возникнуть вопросы. В остальном пишите тикет, специалисты датацентра обязаны вытащить мертвый диск и вставить рабочий без доплат.
|