Це класика для бізнесу, що зростає. Теж через це проходили, поки не підключили телефонію від
https://streamtele.com/uk/. Там у Віртуальній АТС є повна статистика по кожному менеджеру і запис розмов. Тепер я бачу кожен пропущений і хто передзвонив, а хто ні. Дуже дисциплінує команду.