Я сам вручну переносив замовлення з сайту в таблиці, і це просто жах. Потім підключив CRM, яка все робить автоматично. Якщо у тебе інтернет-магазин, подивись на KeyCRM, вона спеціально створена для eCommerce (глянь
тут). Підтягує замовлення з сайту, Prom, Rozetka, Instagram, Facebook, навіть з маркетплейсів, і автоматично створює накладні Нової Пошти. Реально мінус кілька годин рутини на день.