Если кто-то не знает — есть такая штука, как переделка окон. Это не просто ремонт ручки или уплотнителя, а более комплексная работа, когда остаётся то, что целое, а остальное меняется.
Я делал такую переделку тут:
https://viknovaplus.com.ua/peredelka-okon/
Всё прошло нормально, без лишних разговоров. Сначала оценили, потом сделали. У меня осталась рама и стеклопакет, а всё остальное обновили.
На всякий случай смотрел — если бы не получилось спасти, у них можно и новые окна заказать с установкой, и это всё сразу через них делается. Но у меня всё супер и не пришлось покупать новые окна, пока что