Какую CRM-систему выбрать для интернет-магазина и продаж через маркетплейсы?
 

Устал вести учет заказов в Excel и таблицах, путаюсь в заявках с сайта, Instagram и маркетплейсов. Посоветуйте удобную CRM для Украины, чтобы объединить все каналы в одном окне, подключить отправки и настроить воронки без привлечения программистов.

Для українського ринку найкраще брати спеціалізовані рішення. Сам колись намучився з таблицями, поки не перейшов на keyCRM - це просто порятунок для товарного бізнесу. У неї вбудовані всі популярні месенджери (Instagram, Telegram, Viber), підключаються маркетплейси, служби доставки та навіть пРРО, а головне - все налаштовується самостійно за кілька годин без жодних програмістів. Інтерфейс максимально простий, є безкоштовний тестовий період, так що рекомендую спробувати.