Яка телефонія краще для маленького бізнесу?
 

У нас невелика команда і проблема: ми пропускаємо багато дзвінків, особливо в пікові години. Гуглив якийсь час, але не розбираюся в цій VoIP/АТС темі. Хтось пробував вирішити це без купівлі фізичної АТС?

Я б насамперед звернув увагу на хмарні рішення, вони не вимагають дорогого обладнання. Наприклад, виртуальная АТС від Streamtele дозволяє приймати дзвінки на один номер з розподілом між менеджерами, записом розмов і автоматичним IVR - це значно скорочує пропущені дзвінки і робить комунікацію професійнішою, ось ми використовуємо цей надійний сервіс https://streamtele.com/ru/vpbx/.